Legal

Términos y Condiciones

Aplicación oficial Yalaza

1. Aceptación

Al descargar, instalar, registrarse o utilizar la aplicación Yalaza (la "Aplicación"), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar la Aplicación.

2. Edad mínima

La Aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta, el usuario declara tener al menos 18 años de edad. Las cuentas que infrinjan esta condición podrán ser suspendidas o eliminadas.

3. Naturaleza del servicio

Yalaza es una aplicación que permite crear, organizar y gestionar colecciones digitales de figuritas, cards y taps, realizar su seguimiento, generar láminas en PDF, crear un perfil público, seguir a otros usuarios, publicar las colecciones que se ofrecen y buscan para intercambio, y comunicarse con otros coleccionistas mediante un chat interno.

El uso es voluntario y bajo responsabilidad del usuario.

4. Planes Free y Plus

Yalaza ofrece un plan gratuito (Free) y un plan de suscripción de pago (Plus).

Plan Free

Plan Plus (suscripción)

Plus es una suscripción mensual opcional que amplía las funcionalidades disponibles en el plan Free.

Periodo de prueba gratuito de Plus

Como agradecimiento a quienes forman parte de Yalaza desde antes del lanzamiento del plan Plus, Yalaza otorga, de forma automática, temporal y sin costo alguno, un periodo de prueba de los beneficios del plan Plus a las cuentas creadas antes de este anuncio ("usuarios existentes"). La duración vigente de este periodo se indica en la Aplicación (actualmente hasta el 30 de septiembre de 2026).

5. Donaciones

La Aplicación permite realizar donaciones voluntarias de pago único, procesadas también a través de Google Play Billing (actualmente S/ 2.90 por donación, monto que puede actualizarse y que se muestra en la Aplicación al momento de la compra).

6. Sistema de puntos y anuncios recompensados

La Aplicación puede mostrar anuncios con recompensa (video). El usuario puede recibir puntos virtuales al visualizarlos voluntariamente.

Los puntos pueden ser necesarios para editar colecciones, acceder a determinadas funcionalidades o generar y descargar láminas en PDF. La disponibilidad de anuncios recompensados depende de terceros y no se garantiza de forma permanente.

Almacenamiento de puntos

Los puntos acumulados se almacenan de forma segura en la nube y se vinculan a la cuenta del usuario, permitiendo su sincronización entre los dispositivos en los que inicie sesión.

Los puntos permanecerán disponibles mientras la cuenta esté activa. Si el usuario solicita la eliminación de su cuenta, los puntos y demás datos asociados serán eliminados de forma permanente conforme a estos Términos y Condiciones.

Yalaza no será responsable por la pérdida de puntos ocasionada por incumplimientos de estos Términos, uso indebido de la Aplicación, errores atribuibles a terceros o situaciones fuera de su control razonable.

7. Registro y seguridad

Para utilizar las funcionalidades en la nube se requiere:

El correo electrónico debe verificarse para activar la cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Yalaza podrá suspender o eliminar cuentas con información falsa, uso indebido de la Aplicación o intentos de manipulación del sistema.

8. Funcionalidades

9. Comunidad, intercambios y conducta del usuario

Yalaza ofrece únicamente un canal de comunicación (perfiles, publicaciones de intercambio y chat) para que coleccionistas con intereses en común puedan contactarse por las colecciones que tienen, ofrecen o buscan. Yalaza no vende, compra, intermedia ni participa como parte en ningún intercambio, envío, pago o acuerdo que los usuarios realicen entre sí, dentro o fuera de la Aplicación.

Yalaza no interviene, garantiza ni se hace responsable de los intercambios acordados entre usuarios. El usuario es el único responsable de verificar la identidad y seriedad de la otra persona antes de coordinar un intercambio. Yalaza no será responsable por robos, fraudes, estafas, incumplimientos, daños, pérdidas económicas ni por ningún otro delito o perjuicio derivado de la interacción, comunicación o intercambio entre usuarios.

Al usar las funcionalidades de comunidad y chat, el usuario se compromete a no:

Yalaza pone a disposición del usuario herramientas para bloquear y reportar a otros usuarios. Ante un reporte, Yalaza podrá revisar la cuenta reportada y, a su sola discreción, suspender la cuenta infractora de forma temporal o permanente, sin perjuicio de otras medidas que resulten aplicables.

Los nombres de colecciones, marcas y personajes mencionados en las publicaciones de los usuarios son propiedad de sus respectivos titulares. Yalaza no está afiliada, patrocinada ni asociada a dichas marcas; su mención es únicamente para identificar el contenido coleccionable al que se refiere el usuario.

10. Permisos

11. Servicios de terceros

La Aplicación incluye plataformas de publicidad, analítica, reporte de errores, procesamiento de pagos e infraestructura en la nube. Los anuncios pueden ser personalizados o no personalizados conforme a la configuración del usuario y las políticas de los proveedores de publicidad. Las suscripciones Plus y las donaciones se procesan a través de Google Play Billing; Yalaza no controla el contenido de los anuncios mostrados por terceros ni gestiona directamente los medios de pago del usuario.

12. Eliminación de cuenta

Puede solicitarse desde la Aplicación o escribiendo a yalasoporte@gmail.com. La eliminación de la cuenta implica el borrado permanente de las colecciones, fotografías, progreso, puntos virtuales, perfil, publicaciones de intercambio, relaciones de seguidores/seguidos, mensajes de chat y demás datos asociados a la cuenta. El proceso se completará en un plazo máximo de 30 días.

Al eliminar tu cuenta, tu suscripción Plus se cancelará automáticamente. La cancelación detiene la renovación futura; el acceso Plus ya pagado se mantiene hasta el final del periodo vigente, conforme a las políticas de Google Play.

Si por algún motivo técnico, de conectividad o ajeno a Yalaza la cancelación automática no llegara a procesarse, deberás cancelarla manualmente desde Google Play (Suscripciones) para evitar cargos futuros.

13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

La Aplicación se ofrece "tal cual". Yalaza no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida, libre de errores o que satisfaga todas las expectativas del usuario, incluyendo la disponibilidad continua de Google Play Billing para el procesamiento de suscripciones y donaciones.

Yalaza no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de información o cualquier otro daño derivado del uso o de la imposibilidad de uso de la Aplicación, ni por los actos u omisiones de otros usuarios, salvo en los casos en que la legislación aplicable disponga lo contrario.

14. Contenido generado por el usuario

El usuario es el único responsable del contenido que incorpore a la Aplicación, incluyendo fotografías, imágenes, información de su perfil, publicaciones de intercambio y mensajes de chat. El usuario declara contar con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para utilizar dicho contenido. Yalaza no será responsable por el uso indebido de material protegido por derechos de autor ni por cualquier infracción de derechos de terceros atribuible al usuario.

15. Indemnización

El usuario acepta mantener indemne y liberar de responsabilidad a Yalaza, sus desarrolladores y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (i) el contenido que el usuario publique o comparta en la Aplicación; (ii) su interacción, comunicación o intercambio con otros usuarios; (iii) el incumplimiento de estos Términos y Condiciones; o (iv) el uso indebido de la Aplicación por parte del usuario. Esta cláusula no limita la responsabilidad que, conforme a la legislación aplicable, corresponda directamente a Yalaza por dolo o culpa grave propia.

16. Reporte de infracción de propiedad intelectual

Si consideras que una publicación u otro contenido dentro de la Aplicación infringe tus derechos de autor o de marca, puedes enviar una notificación a yalasoporte@gmail.com indicando: (i) identificación del contenido y su ubicación dentro de la Aplicación; (ii) tus datos de contacto; (iii) una declaración de que eres el titular del derecho o estás autorizado a actuar en su representación; y (iv) una breve descripción del derecho presuntamente infringido. Yalaza evaluará la solicitud y, de resultar procedente, podrá retirar el contenido reportado y/o suspender la cuenta responsable, sin perjuicio de otras acciones que el titular pueda ejercer conforme a la legislación aplicable.

17. Modificaciones

Yalaza podrá modificar estos Términos y Condiciones, las funcionalidades de la Aplicación, el sistema de puntos o el precio y beneficios del plan Plus cuando resulte necesario por motivos técnicos, legales, de seguridad o de mejora del servicio. La versión vigente estará disponible públicamente.

Si una modificación afecta negativamente el precio o los beneficios de una suscripción Plus ya contratada, Yalaza lo comunicará con al menos 15 días de anticipación a través de la Aplicación o del correo registrado. Si el usuario no está de acuerdo con el cambio, podrá cancelar su suscripción sin penalidad antes de que la modificación entre en vigencia; el uso continuado de la Aplicación después de esa fecha implica la aceptación del cambio.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al usuario conforme a la legislación aplicable.

19. Contacto

yalasoporte@gmail.com